Oficina de Atención al Ciudadano
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Situación:Praza de Santa Eufemia
(Esq. Arcediagos)
nº 6, Baixo
Centro Histórico
Ourense
C.P. 32005 -
Telf.988392909
Teléfono de emerxencias persoas xordas: 682383037 -
Horario:de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Horario de tarde: De lunes a viernes de 16:00 a 20:00 h. (Cerrado los meses de Julio y Agosto)
La Oficina de Atención al Ciudadano es un servicio dependiente de la Concellería de Participación Cidadá. La relación de la ciudadanía con dicho servicio es presencial, telefónico y telemático. La Oficina de Atención al Ciudadano es el canal más directo para que la ciudadanía pueda acceder al conocimiento de sus derechos y obligaciones y la utilización de los bienes de servicios públicos.
CARTA DE SERVICIOS:
- Información y orientación
- Recepción de consultas, incidencias, sugerencias y reclamaciones.
- Tramitación para el acceso a la Carpeta Ciudadana
- Gestión de Recibos sobre Impuestos Municipales
- Padrón Municipal de Habitantes: Emisión de Certificados y Volantes de Empadronamiento y consultas
- Punto de Información General de los programas de la Concellería de Benestar Social y CITA PREVIA
- Préstamo de Bicicletas (Ourense Roda limpo)
- Inscripciones Cursos y Actividades
SERVICIOS ON-LINE:
- Carpeta Ciudadana
- Oficina on-line.
- Información sobre trámites
- Impresos municipales
- Encuesta sobre el funcionamiento de los servicios públicos municipales
OTROS DATOS:
